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App help
- Setting up a new QD5060: in the app, tap Devices → + Add → Find My Device. The unit should show its setup lights: a blinking blue light next to a softly pulsing white light.
- No alerts arriving: Settings → Notifications → Enable on this phone, and check iOS notification permissions.
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Installers
Building our network in Alabama and Mérida, México — write us with "Installer" in the subject.
Soporte
Somos un equipo pequeño y respondemos.
Correo
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Ayuda con la aplicación
- Configurar un QD5060 nuevo: en la aplicación, toca Equipos → + Agregar → Buscar mi equipo. El equipo debe mostrar sus luces de configuración: una luz azul parpadeando junto a una luz blanca que pulsa suave.
- No llegan alertas: Ajustes → Notificaciones → Activar en este teléfono, y revisa los permisos de notificación de iOS.
- Pruébalo antes de comprar: toca "Explora la demo" en la pantalla de inicio de sesión — sin necesidad de cuenta.
Instaladores
Estamos construyendo nuestra red en Alabama y Mérida, México — escríbenos con "Instalador" en el asunto.